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CARING FOR ART MATERIALS IN TRANSIT
작업실에서 나의 책상까지.
결제 확인 후 준비합니다
결제가 확인된 주문을 준비합니다. 주문 페이지에서 처리 단계를 보고, 실제 송장 등록 후 택배사와 번호를 확인할 수 있습니다.
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받은 구성과 주문 내용을 비교해주세요. 용기 파손이나 내용물 누출이 있으면 포장을 보관하고, 반송 전에 사진과 함께 문의해주세요.
배송 국가
한국과 미국 배송을 선택할 수 있습니다. 상품은 달러 기준가를 적용하며 원화 가격은 일일 기준환율로 계산합니다.
배송비
배송 국가와 할인 전 상품 합계를 기준으로 배송비를 계산합니다. 미국은 $59 이상 무료배송이며, 6색 세트($29.99) 2개 구매 시에도 무료배송입니다. 국내 기본 배송비는 우체국 창구 등기소포 3kg·80cm 이하 요금 기준이며, 제주는 D+2 배송을 기준으로 합니다.
주문과 배송 조회
결제 대기 상태의 주문은 결제가 확인되지 않은 주문입니다. 결제 확인 후 배송을 준비하며, 송장 등록 후 주문 상세 화면에서 택배사와 운송장 번호를 확인할 수 있습니다.
취소·교환·반품
배송 전에는 주문 조회에서 취소를, 배송 후에는 교환·반품을 요청할 수 있습니다. 반송 전에 문의해주세요. 해당 주문의 반송 주소·처리 가능 여부·비용을 확인해드립니다. 관련 법령에 따른 소비자의 권리는 제한하지 않습니다.
해외 주문
해외 판매 시작 전 배송 예상 기간과 관세·수입세 부담 기준을 확정해 안내합니다. 모든 국가에 동일한 배송 기간이나 관세 포함 가격을 약속하지 않습니다.